开一家有特色的花店,了解顾客需求,让你的花店越来越好。现在开花店的朋友越来越多了,可是生意好的花店却不多,无论你用哪种类型或方式开花店,如果你不能知道顾客需要什么,那么你的花店生意也不会特别好。那麼,怎樣開一家有特色的小酒館呢?首先,你要明白顧客需要什麼。很多時候,我們簡單地理解為,顧客需要到小酒館來享受美食,但站在一個經營者角度,我們要明白顧客需要什麼,需求什麼和顧客是什麼?
顧客需要什麼;顧客來小酒館就是為了他的生活需要買菜、點餐,而在需要買菜、點餐的同時,顧客可以分成幾類:1,不懂得品味只是單純想吃好的食物的顧客2,有一定品味而選擇食物的 顯然,這三種人群都會在小酒館中遇到,在對他們銷售時,我們就要明白這些人需求什麼?
不懂得品味,只想吃好的食物的 願意承諾提供高質量食品給這些人的。
有一定品味而選擇食物的人 這些人可能會對菜式有更高要求,比如新鮮度、風味等,這裡面包括了一部分愛好烹飪藝術的人,他們通常對於每道菜都有一定的期待。
喜歡嘗試新東西但又怕浪費金錢的人 這種人可能會對價格很敏感,他們希望能夠獲得合理的價格,並且希望購買的是他所認為值得的一頓飯。
我們應該去讀他們的心理,以為只有了解了他們才可以很好的管理好顧客和銷售好產品。例如,一句“您的價格太貴了”這句話我們可以理解他的心理:1,我只希望你的價格稍微便宜一些 2,我覺得現在我購買此商品超出了我的心里預算,但我仍願意付出以滿足我的欲望 3,你知道我喜歡這種商品嗎? OK,這就是他說完,你降低一下價格后的表現,其中之一就是他想告訴你的,那如果你能夠讀懂他的心理,那么就不再是難事了。
送餐推荐: 鮮肉名稱:牛排 鮮肉編號:ZXHD0395 鮕肉材質:250克A級日本安養牛排 饰品包裝:精緻紙盒+禮盒包裝+蜂蜜醋配方+. 饰品內容: 蜂蜜醋配方, 刀具組(刀刃保濕劑)。
當然還有其他很多推薦選項,每個都是根據不同的消費者的不同需求和偏好進行挑選。你是否已經準備好了開始探索更多關於如何開一家成功的小酒馆呢?