上海作为中国的经济中心和国际大都市，其规模庞大、人口密集，社会矛盾层出不穷。上海市委书记作为城市最高领导人，对于解决这些问题具有举足轻重的地位。他们必须运用一系列策略和手段来有效管理和调节这些矛盾，以维护社会稳定与发展。

首先，上海市委书记需要具备卓越的政治敏感性。在一个如此复杂多变的环境中，他们必须能够迅速识别并评估各种社会矛盾，并准确判断它们对城市发展的影响。这包括从日常生活中的小事到重大事件，如房地产市场波动、民众抗议活动等，都需被及时关注并妥善处理。

其次，高效沟通是关键。当面临突发事件或长期存在的问题时，与各级政府部门、行业协会以及公众进行有效沟通至关重要。通过建立开放透明的人际关系网，不仅可以收集信息，还能促进政策制定过程中的多方参与，从而增强决策方案的合理性和执行力度。

此外，智慧决策也是成功应对社会矛盾不可或缺的一环。上海市委书记需要有深厚的政策知识和战略思维能力，为不同情境下的问题提供切实可行且前瞻性的解决方案。此外，他们还需灵活调整策略以适应不断变化的情况，这要求他们具有极强的适应性和创新意识。

在具体操作上，上海市委书记可能会采用以下几种方法：

立法制约：通过修改或颁布新的法律法规来规范市场行为、保护消费者权益以及惩治违法犯罪行为。

行政力量：利用行政命令或者派遣相关部门介入，以快速解决紧急情况，如自然灾害后遗症或者公共安全事故。

引导舆论：通过媒体宣传、公共教育等方式引导公众正确理解政策目标与措施，从而减少误解导致的问题。

社区建设：加强基层社区建设，让居民拥有更多自我管理自我服务的机会，从而减少由于中央化管理带来的隔阂与摩擦。

合作共赢：鼓励不同利益群体之间形成互利共赢的情景，比如企业与政府之间，以及不同阶层之间，在共同发展中找到平衡点。

总之，在处理社会矛盾方面，每一位担任过或正在担任上海市委书记的人都要展现出极高水平的政治智慧、高超的手腕以及无私奉献的心态。他/她的每一次决策都会直接影响着这座辉煌的大都市及其数以百万计的人们，因此，无论是推动经济增长还是保障人民福祉，他/她都将始终站在风雨兼程之中，用实际行动书写着历史篇章。