在小店铺的经营管理上，我总是觉得自己手到擒来，虽然每天都在忙碌，但我相信只要坚持不懈，就一定能把生意做得更好。我的目标很简单，就是要让顾客满意，让他们能够感受到这里的热情和专业。

首先，商品管理就是一个大问题。我会定期去市场选购新鲜货物，同时也会根据季节变化调整商品种类，这样可以确保顾客永远看到新鲜出炉的产品。比如夏天的时候，我就会多放一些水果和凉品，而冬天则是热汤、暖气片这些东西。

其次，是服务管理。我认为好的服务可以带给顾客无形之中的愉悦，所以我都会要求员工保持微笑，不管外面怎么冷或热，都不能影响他们对顾客的态度。我还会定期进行员工培训，让他们了解如何更好地与客户沟通，以及如何处理各种突发状况。

再者，还有账务管理。这部分是我最怕的一环，因为数字太复杂了。但我知道，只有良好的财务记录才能帮助我们明晰收入和支出，从而做出合理决策，比如什么时候降价促销，或者什么时候增加库存等等。所以，我每个月都会花时间整理一下账本，检查是否有任何错误，并且找人帮忙审核一遍，以防万一。

最后，也不是不重要的是环境管理。我总是喜欢让店内保持干净整洁，每天下班后都会亲自打扫一次，无论是清除垃圾还是擦拭桌子，都要保证一切完美无瑕。而且，在假日或者节假日前夕，我还会组织大家一起彻底清洁一下整个商场，把它变成一个全新的空间供顾客光临。

经过了一段时间的努力，现在我的小店已经变得越来越受欢迎，有更多的人开始提到这个地方。在这条路上还有很多挑战和困难，但只要不断学习，不断进步，我相信自己的小店一定能够走得更远。