在我经常经过的图书馆附近,有一家花店,每天清晨8点钟,门一打开,就挤满了人们前来购买鲜花。有几次,我都想亲自去看看,这家花店为什么生意这么火爆?后来,从买花的人那里得知,这家花店是由一个年轻的小伙子经营,他每天早上8点开门时,第一笔生意都是以原价卖给顾客。
有一天,我决定为我妻子的生日送去一束郁金香。我也赶上了这家的早高峰,果然买到了我想要的郁金香。昨天下午,他开价80元,但今天作为开市第一笔生意,我只用45元就买到了。这让我对他这种独特的经营方式很感兴趣。
傍晚时分,当小伙子忙完了一笔生意后,我趁着他修理鲜花的时候,近前和他打招呼,然后问他:“你为什么会有这样的做法呢?”他微微一笑,说:“最重要的是感恩吧!记得我刚开始这条路上开业时,我父亲急需钱动手术,每进门一个人我都会跟人说出我赚的钱只是为了父亲看病,那么奇怪的是人们听后很爽快且十分信任地和我做交易。”
“后来我的父亲用我的收入治愈了他的疾病,现在身体越来越康复,所以我就想,如果鲜花不是吃食、穿衣之物,只是人们用来传递美好的感情,那又何须非要让它成为必须品呢?所以,我便定下了这个规定:每天以此形式答谢顾客。”原来如此,他可能连梦中也没想到,那颗感恩的心使他的生意得到更大的回报。当这条路上的商铺拆迁,小伙子搬走了,但人们依然记挂着他的名字,因为他们所挂念的,不仅仅是那家的鲜花,而是那份感恩经营的心。