花店经营艺术:揭秘18dy如何巧妙融合多样化商业模式?
一、网络花苑
官方花坊:网站站长自称其官方花店。
网络商城花店:如淘宝、京东等平台上的独立卖家。
专业鲜花集市:全国各地实体店共同的虚拟商城。
二、实体园丁屋
街头鲜华馆:市区门面房租赁开设。
办公楼内园艺铺:定期老顾客,类似工作室。
花卉市场攀枝木:市场摊位租赁经营。
三、开设园艺屋的投入与回报
随着鲜花需求增加,开设园艺屋的人数也在增加。要了解具体成本,一般包括选址费用(3000-5000元/月)、装修费用(5000元左右)、库存费(3000元左右)及其他设备费。需要至少一名园艺师和两至三名工人,每月薪资约为1000-2000元及800元。水电费每月约为300元,上述成本不含人力支出,按日流水700-1000万元计算,有较好的市场前景。
四、管理技巧与创新服务
送上门礼
随着生活节奏加快,送货上门服务满足顾客需求,如电话预约增业务量,但需注意顾客满意度,以免耗费精力却无回报。
电话问候礼
记录喜事资料并主动打电话祝贺,可有效留住客户,为来年带来更多生意。
会员制度优惠
类似超市会员制,让老客户感受特别待遇,并提供促销优惠和特殊服务提升忠诚度。