花店送花常识，你不知道的一些事

时间的选择

客户预定鲜花时，通常会要求特定时间，但不乏有些急躁的老板认为提前送达能避免延误。然而，这样做有时候也可能让顾客感到不满意，比如假设你计划给你的妻子一个惊喜，那么如果员工太早一步到访，既破坏了你的计划，也可能令她感到尴尬。

越鲜艳的花不一定越好

许多人认为最好的鲜花是那些色彩鲜艳、含苞待放的，因为它们看起来更新鲜。但实际上，这种想法并不总是适用。在许多情况下，顾客更看重的是选择与场合和对象相匹配的优质鲜花，而不是仅仅追求外观上的新颖。

鲜花与齐到

送货上门时，有些老板倾向于只带上订单，而非携带所有所需物品。他们觉得，如果客户没有特别提及需求，就说明他们并不需要额外物品。然而，这种做法往往忽视了顾客可能对购物体验有更多期待。如果能够主动询问并提供额外服务，可以为双方节省时间和努力，同时提升服务质量。

送花推荐：

选取“恒久誓言”、“邂逅浪漫”、“含情脉脉”、“爱情真谛”这四款精心挑选，以适应不同的情境和个人偏好。

通过以上这些细节上的注意，以及不断地学习和实践，作为一名专业的人力资源部经理，我们可以确保我们的工作更加高效，让每一次交谈都充满信任，让每一次行动都显得恰当，从而建立起无可争议的地位，在行业内树立良好的口碑，为公司赢得更多忠诚客户。