沈阳插花培训学校:探索花店经营之道,解锁分类秘密与生意技巧的艺术
一、网络花园的种植与收获
1.官网花园:每个网站上的掌门人自称为官网之主。
2.网络商城花店:淘宝、京东等平台上开设独立的网上商铺。
3.全球鲜花市场:全国各地实体店联合开设,每家都有独立空间。
二、街头巷尾的鲜活经营
1.市区角落的写字楼前厅。
2.繁华街头的小型工作室。
3.市场摊位上的鲜花工坊。
三、开设花店需投入多少?
选址和租金费用在3000至5000元之间,装修费用大约在5000元左右。库房设备和工具需要3000元,人员包括一名高级艺师和两到三个普通员工,每人的月薪从1000至2000元不等。水电费每月约为300元,初期总成本估算为14000元,不含人力费用。随着客户数量增加,这样的投资将逐渐见效。
四、管理策略精髓
1.送往千家万户
许多顾客对快捷服务有需求,因此很多商家提供电话预订及送货上门服务,以提高知名度并吸引更多顾客。但此举需要精心处理以确保顾客满意度。
2.温馨问候回声
一些细心经营者会记录下顾客喜事信息,并定期打电话祝贺,使得顾客感受到特殊关怀,从而维持长久关系并带来新业务机会。
3.会员制度盛行
借鉴超市会员制,许多商业企业推出优惠卡,让老客户享受累积消费奖励,同时提供特别服务,如赠礼或养护服务,以增强忠诚度并提升销售额。