。今年的情人节和春节前后相隔仅一天,这似乎是一个不利的安排,但正是这种特殊情况给予了你一次独特的机会。
首先,我们要面对的是备货难题。情人节通常集中在三天内,而春节的销售时间跨度较大,从前两周开始,一直到最后冲刺阶段。这意味着需要提前准备好足够的鲜花,以避免因市场紧张而导致价格上涨和品质下降的问题。此外,由于云南霜冻影响,鲜花产量缩水,建议提前至少一个星期开始备货,并且考虑购买生一点的花材以确保品质。
其次,要解决包材备货的问题。包装纸、花泥等物资主要依赖快递或汽运,如果没有及时准备,就可能出现缺少必要物资的情况。在假期期间,尤其是快递公司会有放假安排,因此提前储备一些额外的包材,以防万一。
此外,还有员工管理上的难题。如何调动员工状态?如果人手不足,又该如何应对?可以通过提升店内氛围和音乐来提高士气,同时也可以暗示顾客即将到来的双重佳期。而对于人手不足,可以考虑雇佣学生工或者亲戚朋友子女,但需进行适当培训。
最后,对于送花推荐,也需要特别注意。比如,“恒久誓言”这款产品是一束19朵红玫瑰加黄莺,用绿色包装纸配浅蓝色丝带蝴蝶结,是表达永恒承诺的一种方式;“邂逅浪漫”则是一束19朵香槟玫瑰加黄莺满天星,用牛皮报纸包装、蝴蝶结精美设计,更适合用来表达深沉的情感;“含情脉脉”则是一束33朵粉玫瑰满天星加黄莺,与随机赠送的小熊一起,无论何时都能传达深深的情意;“爱情真谛”则是一束33朵香槟玫瑰黄莺满天星,加小熊赠品,最为温馨浪漫地表达了真挚的情感。
总之,在这个特殊年份,你所面临的是一个挑战,也是一个机会。不妨把握这一点,将这些难题转化为促进业务增长的手段,让你的商店成为人们选择理想礼物的地方,即使是在这样的双重高峰期也是如此。