我经常听花店老板抱怨，生意不好做了，客户太难伺候了，花店要倒闭了。有人说花店行业不景气？可能是你没掌握方法。

一个行业开始崛起，必然会增加很多竞争对手，一定程度推动了从事鲜花终端销售的花店数量增长，就连三四线城市，也会出现一条街有好几家花店的情况存在。

互联网科技快速发展的时代，消费者们开始习惯并且依赖网购，也把花店的一部分消费者分食而去。而线下花店，与日俱增的租金费用、设施成本，人力费用......都在增加花店的营业负担。

从前没有多少选择的客户，现在不管是低端、终端、高端需求，都有了不同的选择，行业竞争一大，有的 flower shop 生意自然不尽人意了。

随着90、00逐渐成为消费主力军，其对鲜花的审美要求提升很多，他们不再选择传统 flower gift，而会倾心新式 flower art、创意 flower gift，而不懂变通学习的传统 flower shop，自然遭到淘汰。

时至今日，不仅过节鲜花不是刚需，每个商家都在开展营销战，你送礼，还有很多选择。客户看到这些消极信息，并不会同情你，他们也不会在乎你的成本、人工、技术、营销 花费多少钱，即使他们也不关心你赚不赚钱。

如果一个事物，一成不变，那它离消亡也就不远了。鲜花 industry 的多变也意味着更多可能性和机会。身处于这片土地上，如果等待洪水来再修堤坝，就已经晚了。

与其抱怨，不如主动出击，我精进我的鲜 flowers 技艺，同时提高用户买 flowers 体验。我还可以利用网络平台，让我轻松获取网络客户，从而提高销售量。我知道，这是一个转型升级的时候，我们不能总是跟风，更不能被动应付，我们需要主动探索新的市场空间和新的业务模式。这是一场长期斗争，但我相信，只要我们坚持下去，最终一定能够迎头赶上，或许甚至超过那些早已领先的人们。