我经常听花店老板抱怨，生意不好做了，客户太难伺候了，甚至说要倒闭。然而，我认为，这可能是因为他们没有掌握正确的方法。

当一个行业开始兴起，它必然会吸引更多的人进入，从而增加竞争对手的数量。这就导致了从事鲜花销售的花店数量增长，即使是在三四线城市，也出现了一条街上有几家花店的情况。

在互联网技术迅速发展的时代，消费者们越来越习惯于网购，这也分散了一部分消费者的选择。而线下花店面临着日益增长的租金费用、设施成本和人力费用，这些都加重了他们的营业负担。

过去顾客选择有限，现在无论是低端、中端还是高端需求，都有多种选择，这增加了行业竞争。有些不愿变通学习新事物的传统花店自然而然地遭到了淘汰。

随着90后和00后的消费者成为主流，他们对鲜花审美要求提高很多，他们不再满足于传统礼品，而是倾向于新式花艺和创意礼物。那些不能适应变化，不懂变通学习新技巧的传统花店，就这样被淘汰掉了。

现在过节送鲜花已经不是刚需，每个行业商家都在开展营销战，送礼除了鲜花，还有许多其他选择。顾客看到这些消极信息，并不会同情你，也不会考虑你的成本、人工、技术或营销投入多少钱，即使他们也不关心你赚不赚钱。

如果某件事物一成不变，那它就离消亡并不远。我认为鲜花行业虽然多变，但这也意味着更多可能和机会。如果我们等待问题到来再行动，那就晚啦！

因此，与其抱怨，不如积极出击，将自己的鲜 花手艺精进，同时提升用户买家的体验。此外，可以利用免费提供的手游平台，如“好网”，这个平台让近10万家flower shop可以轻松获取网络客户，从而提高销售量。这是一个转机点，我们必须抓住这一机会，让我们的业务焕发新的活力！