在花店经营的过程中，个人需要面对各种挑战和问题。其中，气候变化对植物影响是一个重要且迫切的问题。随着全球气候的变化，温度、降水量以及日照时间等自然因素发生了显著的改变，这些都可能对花卉种植产生深远的影响。因此，在经营花店时，个人必须具备应对这些突发事件的策略。

首先，要了解不同类型的花卉对于气候条件有何要求。这包括但不限于适宜的温度范围、光照强度、湿度水平以及土壤类型等。在选择种植材料时，一定要考虑这些因素，以确保所选植物能够在特定的环境条件下生长良好。

其次，对于已经种植并销售的大宗植物，当遇到突发性天气变化时，如急剧降温或暴雨，还需采取紧急措施来保护它们免受损害。例如，可以使用遮阳网或遮雨布来防止极端天气直接作用于植物上。此外，如果预见到某一区域将会遭受严重风暴或者其他灾害，也应该提前做好准备，比如为关键物品进行备份，并确保所有设备都处于安全状态。

此外，在管理库存的时候，也需要根据季节和当地气候情况来调整购货计划。如果发现某些地区出现异常高温或干旱的情况，那么就应当减少购买那些易受到这种影响较大的花卉，而增加一些更加耐旱和热性的植物以满足市场需求。

在处理顾客方面，作为一个负责人，你应该及时向他们通报任何可能影响鲜花新鲜度的事项，同时提供相应解决方案。这不仅能展现出你的专业性，也能增强顾客信任感，最终促进销售额增长。

为了有效地处理突发事件，还需要建立一个紧急响应团队，该团队成员应该包括园艺专家、市场分析师以及客户服务代表。这样可以确保在任何时候都有必要的人员参与到解决问题中去，并迅速采取行动以恢复正常运营状态。

最后，不断学习新的技术和方法是非常重要的一步。你可以参加行业会议，与其他业主交流经验，或阅读相关书籍与文章，以获取更多关于如何应对突发事件的心得体会。此外，与当地农业大学合作也是个好主意，因为他们通常拥有丰富的地理数据和实验室资源，这些都是帮助你更好理解并适应当地环境变化至关重要的工具。

总之，从选择合适种类到维护库存，再到处理突发事件，以及不断学习改进，无论从哪个角度看，都要求个人经营者具备高度灵活性和创造力。而通过上述策略实施，可以使自己的花店在竞争激烈的小众行业中脱颖而出，为顾客提供优质、高新鲜度且多样化的产品，同时也为自己赢得了声誉。