在现代社会，送花服务已经成为一种流行的礼物形式，不仅能为消费者带来便利，也能够提升花店的信誉和收益。不过，在执行这一服务时，许多花店往往忽视了细节，这不仅可能导致顾客的不满，还可能损害花店的声誉。以下是三个需要特别关注的问题：

首先，鲜花并不一定要选择那些“刚进货”的或“含苞待放”的新鲜品种。有些顾客会对此有所挑剔，他们希望送出的鲜花既美观又能保持较长时间的新鲜度。在实际操作中，一些老板认为，如果选择含苞待放或开败了的产品，可以确保送达后效果更佳，但这并非总是符合顾客期望。此外，由于消费者的鉴赏水平提高，他们可以轻易识别哪些是新鲜哪些是已开放或枯萎了。

其次，并非所有情况下都需要提前送达。虽然为了避免因路上遇到各种情况而迟到，有些送货员会提前送货，但这也可能引起顾客不满。如果没有考虑到具体情况，比如预约时间与实际需求之间存在差异，就容易造成误解。这就像我曾经因为想给妻子惊喜，而安排晚上六点整准时送去的一束玫瑰，却被早到的 送货员打扰到了，我不得不面对尴尬局面。

再次，不应一概否认任何要求。一旦客户提出特殊要求，如付款等，那么应该尊重他们的意愿。但有时候，即使没有明确提出，也应该主动询问是否需要这些额外服务，以避免之后出现沟通上的误解。此举既方便了顾客，又减少了自己处理问题的次数。

综上所述，对于提供送花服务来说，每一个细节都是至关重要的，无论是在选购、配送还是交付方面，都需格外留心，以确保每一次交互都能达到双赢的情况。