小花店主一月利润技巧探秘：以诚为本，服务至上

1.独特经营理念：定位品牌，树立竞争意识和市场意识。讲信誉、讲品牌，重视做人。注意花店定位，从选址、取名、营业时间到商标注册，都要有利于创建名牌花店。

2.顾客心理分析：员工要分析顾客的心理状态，从年龄、着装、交通工具开始；消费者心态的脸色、喜怒习惯爱好也要观察。消除戒备和不信任心理，了解消费特点和用途。

3.特色经营与市场营销：重视节日经营，上门插花服务等多种形式。创新设计布局、高雅魅力艺术氛围，为文化享受提供高品质体验。

4.员工素质培养与管理工作：制定制度规范员工行为，培养职业经理管理者责任感。经常进行花艺培训提升技术水平，并关注国际流行趋势。

5.合理价格与服务创新：学习海尔DEC管理法，全方位控制，每天清理目标系统及激励机制。不哄抬价格或变质贱卖，保持商品质量稳健。

6.创名牌特色花店：通过诚实辛勤劳动争做优秀员工，加强脑灵手勤脚快口才好的能力。此外，在城市中心区域如商业中心、高档别墅附近设立，以便吸引更多潜在客户。

7.售后服务与知识传播：

教会消费者养护保鲜知识。

定期访问客户了解新要求、新动向。

对于租摆业务的客户更换新鲜花材。

8.严谨工作程式：

明确职责让新入职员工接受领导并对总经理负责。

实施规模化管理，如统一进货分货制度，对销售曲线图表进行详尽记录。

9.激励措施：

- 不定期举办全店比赛促进学习选拔优秀人才留住人才。

- 常年招募优秀员工并报销培训费用（两年内）。

- 奖励干股给出色的员工以示鼓励，使其跟随老板共同努力发展企业。

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这些技巧可以帮助小型花店提升一月份的利润，同时保持良好的声誉和忠实顾客群体。