花店经营艺术:从鲜花批发到庆典策划,探索不同类型的商业模式和管理技巧
一、网络花店的奇迹
官网花店:每家独特的网站,自称为官网。
网络商城花店:淘宝、京东等平台上的虚拟连锁。
全球鲜花商城:全国各地实体店联合销售。
二、街头巷尾的实体之美
街头小铺:市区门面房转型。
写字楼雅舍:定点客源,有时如工作室般运作。
花卉市场角落:摊位租赁,临时性经营。
三、新兴行业投资需知
开设花店需投入不少资源。选址费用约3000-5000元/月;装修费5000元左右;库存、工具等费用3000元左右。员工包括一名高薪艺师及2-3名普通工人,每月薪资在1000-2000元及800元之间。此外,还有水电费和初期进货费。
四、成功管理法则
送上门服务,为顾客节省时间提升满意度。
电话问候,保持联系维系客户关系。
实行会员制,加强忠诚度促销与互动。